زمان ثبت سفارش در سایت هیباشاپ، بصورت۲۴ ساعته و تمام طول هفته می باشد
در صورت ثبت سفارش و اتمام موجودی یک محصول، امکان لغو سفارش و استرداد وجه دریافتی برای هیباشاپ محفوظ می باشد.
پر کردن صحیح موارد ثبت نام و آدرس گیرنده الزامی است، زیرا در صورت عدم درج صحیح مشخصات و آدرس، پیگیری سفارشات با مشکل مواجه خواهد شد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، میتوانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:
http://itemtracking.post.ir
سلام سه روزه خرید کردم هیچگونه کد رهگیری یا شماره مرسوله برام ارسال نکردید واقعا سیستم تون ضعف داره از کجا رهگیری کنم؟
سلام با پشتیبانی تماس بگیرید براتون پیگیری میکنند.
سلام من امروز یه لباس ثبت کردم پولش ازحسابمکم شده آماتور سایت میزنه درانتظارپرداخت باید چکارکنم باپشتیبانی هم تماس گرفتم جوابگو نبودن
سلام. دو روز سفارش دادم ولی کد برام نمیاد وزده رزرو نشده از چه طریق باید رزرو کنم. چه کنم؟؟
سلام عزیزم با پشتیبانی تماس بگیرید براتون پیگیری میکنند.
دو روزه خرید کردم و پول از حسابم برداشت شده ولی تو سایتتون زده لغو خرید
تماس گرفتم میگن ۴۸ ساعت صبر کن خودمون تماس میگیریم
ینی چی؟
سلام من ی هفتس خرید کردم کد رهگیری یا شماره مرسوله ای برام نفرستادید بعدم برام اس اومده لباسا تا ۴۸ ساعت دیگ میرسه ب دستتون الان ی هفته شده هنوز ب دستم نرسیده
سلام عزیزم با پشتیبانی تماس بگیرید براتون پیگیری میکنند.
خسته شدم از بس کدپستی را زدم ولی همش خطا میده میگه کد پستی اشتباه😡
عزیزم کد پستی باید 11 رقم باشه
مجدد چک کنید
سلام یک هفتست خرید کردم ارسال نشده پشتیبانی سایت هم نیست چطور پیگیری کنم؟
سلام نحوه تغییر آدرس پستی در قسمت کاربری چیست؟
سلام وقت شما بخیر باشه
با شماره های 02533806010 و 02533806020 پشتیبانی تماس بگیرید براتون انجام میدن.
سلام وقتتون بخیر
فراموش کردم گزینه رزو بزنم، امکانش هست فعال کنید بقیه خریدم انجام بدم؟
سلام روز شما هم بخیر
امکان اصلاح وضعیت رزرو وجود نداره ولی میتونین با شماره های پشتیبانی تماس بگیرین و بسته رو براتون نگه دارن
02533806010-02533806020
سلام 3 روز هست سفارش دادم و ساکن قم هستم هنوز ارسال نشده. شماره پشتیبانی اشتباه هست.
سلام روز بخیر
با شماره های 02533806010 و 02533806020 تماس بگیرید
سلام ببخشید آدرس ما عوض شده ولی باز آدرس قبلی رو زده امکان ویرایش هس
سلام وقتتون بخیر بله با پشتیبانی تماس بگیرید براتون ویرایش می کنند. 02533806010 و 02533806020
سلام وقت بخیر من سه روزه ثبت سفارش کردم ولی برام کد رهگیری ارسال نشده.از کجا میتونم سفارشم بررسی کنم؟
سلام وقتتون بخیر با شماره های پشتیبانی 02533806010 و 02533806020 تماس بگیرید
سلام پشتیبانی در واتساپ یا تلگرام ندارید؟
سلام وقتتون بخیر بله شماره 09021015844 در پیام رسان های ایتا تلگرام و واتساپ پاسخگوی شما هستند.
سلام وقت بخیر ، من خرید انجام دادم ، از حسابم کسر شده اما خریدم ثبت نشده
سلام وقتتون بخیر اگر مطمئن هستید خریدتون ثبت نشده تا 72 ساعت مبلغ سفارش به حسابتون برمیگرده
سلام واقعا پشتیبانی کد رهگیری تون خوب نیست ، ۴ روزه سفارشم تکمیل شده هیچ کدی واسم فرستاده نشده
سلام عزیزم وقت بخیر احتمالا پیامک های تبلیغاتی خطتون رو مسدود کردید در غیر این صورت برای دریافت کد مرسوله با پشتیبانی تماس بگیرید